配送サービス・
不要家具搬出移動
配送サービス
東京インテリア家具では大型家具の家具専門便による配送設置サービスならびにインテリア雑貨・小物類の宅配便による配送サービスをおこなっております。
配送エリア
インテリア雑貨・小物類・お客様組立家具の宅配便サービスは日本全国配送可能です。
大型家具につきましては搬入、設置、梱包資材の持ち帰りまでおこなうフルサービス配送となります。
大型家具配送可能エリア
ソファなどの大型家具の配送可能エリアは下記の通りです。
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、栃木県、茨城県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、奈良県、和歌山県、兵庫県、岡山県、徳島県、香川県、福岡県
配送料金について
インテリア雑貨・小物類・お客様組立家具の宅配便でのお届けは商品サイズとお届け先により配送料金が異なります。
商品ご注文時に販売員にご確認ください。
ソファなどの大型家具につきまして 同一県内、他都県(東京インテリア配送エリア内)へのお届けは商品数に関わらず配送料金として平日1件3,000円、土・日・祝1件5,000円を頂戴しております。開梱・設置を行わない玄関先お渡しの場合、配送料金は平日1件1,500円、土・日・祝1件2,500円となります。
東京インテリア配送エリア外へのお届けは各店舗スタッフまでお問合せください。
配送の受付について
ご注文時に販売員にお申し付けください。
大型家具は基本的にお取り寄せ商品となりますのでお届けまで最短でも一週間程度頂戴いたしますので配送日をご相談させていただきます。また大型家具のお届け時には不要となった家具の引き取りも可能です（有料）。必ずご注文時にお申し付けください。
キャンセル・返品について
商品到着前のご注文のキャンセル
- 商品の発送がされてしまっている場合は、その時点までに発生した送料を差し引いた金額の返金となります。
- 代金引換やクレジットカード決済の発送後のキャンセル、交換の場合は往復送料、代引手数料、クレジット手数料をご負担していただきます。
商品到着後の返品・交換
- お客様のご都合（商品初期不良や誤配送以外）による返品はお受けいたしかねます。
例）特に理由のない返品
例「商品の質感、色が若干違った」「パッケージされていない商品のよく見ないと分からない小傷がある」「部屋のイメージに合わない」など当該商品に客観的な欠陥がない場合の返品。 - 搬入経路が狭く搬入が不可能であるなど、特別に返金が認められた場合の返品は実費送料を差し引いた金額のご返金となります。
- オーダー品、カーペットなどの一点もの、衛生商品（バス用品・トイレ用品）、マットレスにつきましては理由の如何を問わずキャンセルはお受けできませんので、ご了承願います。
不要な家具のお引き取り
東京インテリア家具ではお買い求めいただいた大型家具の配送時にご不要になった【お買い上げいただいた家具と同等・同数の家具】の不要家具搬出移動サービスをおこなっております（有料）。ご要望の場合は必ずご注文時に販売員にお申し付けください。
不要家具搬出移動料金表
2,000円
小型家具（幅+丈+奥行）= 200cm未満
例：ソファ（1人掛け肘無し）、ダイニングチェア、電話台、カーペット（8畳以下）など
3,000円
中型家具（幅+丈+奥行）= 200cm以上300cm未満
例：ソファ（1人掛け）、整理たんす、リビングテーブル、ダイニングテーブルなど
4,000円
大型家具（幅+丈+奥行）= 300cm以上
例：たんす類、食器棚、書棚、両袖机、ベッドフレーム、ウッドカーペット（4.5畳以上）など
5,000円
ソファ（2人掛け以上）、ベッド一式またはマットのみ、スプリング、ウレタン、布等の分別廃棄の必要なもの
不要家具搬出移動ができないもの
家電製品など家具関連商品でないもの、布団類