保証書
保修内容
1.保证期
商品收货日起3年内（普通家具）
※同时附带厂商出具的质量保证书时，以厂商保证期与本保证期两者中较长的一方为准。
※展示实物、特价品及电器产品（家电、灯具、遥控器、加热器、USB接口、电动马达等）的保证期为1年。
※门店自取商品除外。（组装家具、家装百货）
2.保证范围
对于本质量保证书（购买清单）中登记的顾客，所购商品发生材质或结构方面的问题时，将按照本质量保证书所述保证期和条件予以免费修理。（以下将本免费修理称为"保修"。）
※修理或更换后也不会重新设置保证期。
3.以下情形不适用保修：
①未按照使用说明书所述正确方法使用
②因不当改造或安装后擅自移动造成破损等
③因火灾或地震等不可抗力造成破损等
④购买清单记载内容与实物不一致
⑤未出示本质量保证书（购买清单）
⑥用于商业用途时发生故障及损伤
⑦随着经年变化而出现表面材料和涂层等的老化或划痕、聚氨酯收缩或木材部分变质等
⑧脚轮或转椅的转盘、升降桌的气缸等消耗品
4.送达时的质量缺陷
交货时如有质量缺陷等，将提供更换或修理。请在交货后7天内联系购买门店。
5.其他
本保证书为按照本书所述保证期和条件提供保修的承诺。保证期满后出现问题时，原则上将进行收费修理。但是，保修期满后的问题不是因为正常使用造成的损耗或或经年变形，且经过本店调查，认定责任归于本店时，将根据本店的责任比例承担适当费用进行修理。
■ 关于取消和退货
订单确定后恕不可取消。此外，也恕不受理顾客原因造成的退货。
* 以下为"顾客原因造成的退货"示例。
・"无理由退货"
・"不符合房间风格"
・"商品质感、颜色有些许差异"
・"躺起来不舒服或坐起来不舒服"
・"天然材料（木纹或皮纹）性质上的个体差异"
等非为商品客观缺陷的理由退货
■ 订单确定后，恕不可更改颜色或尺码等。敬请知悉。
■ 本明细单兼收据即为保证书，请妥善保管。
（盖有收据印的，即代表兼作收据。）
株式会社TOKYO interior